Условие пользования

Данное Условие пользования относится к сайту www.diamondart.com.ua. Принимая эти Условия, пожалуйста, ознакомьтесь с ними. Данные Условия являются документом, который регулирует взаимоотношения заказчика и интернет-магазина Diamond Art. Принимая эти Условия, вы даете согласие на использование ваших персональных данных согласно Закону Украины "О защите персональных данных", а также даете соглашение на обработку этих данных работниками интернет-магазина Diamond Art исключительно с целью оптимизации при приеме заказа, его оформлении, сопровождении, а также доставке Покупателю. Эти данные хранятся в базе сайта неопределенное время. Вы имеете право на изменение этих данных или их удаление. Подробнее об использовании ваших персональных данных и их защите можно узнать в разделе Политика конфиденциальности. Сайт имеет право на внесение изменений в эти Условия по собственному усмотрению.   

Гарантия качества и особенности изготовления 

Заказывая товар на сайте Diamond Art, вы можете быть уверенны в том, что дизайн изделия, а также качество его изготовления будут соответствовать фотографиям в каталоге и заявленным параметрам. По своему желанию Заказчик может менять параметры изделия, дизайн, выбирать пробу металла, его цвет, что указывается в договоре. После заключения договора и внесения предоплаты, но перед началом изготовления изделия в металле, Заказчик и производитель (мастерская Diamond Art) предварительно утверждают визуализацию 3D модели. Также на этом этапе Заказчик может вносить корректировки в дизайн изделия. Металл и проба изделия соответствует заявленным в договоре, о чем свидетельствует клеймо Государственной пробирной службы на нем. Также характеристики всех драгоценных камней соответствуют заявленным в договоре и подтверждаются сертификатом, который прилагается к изделию. Вес изделия, а также цена может незначительно варьироваться, в зависимости от размера пальца, а также от особенностей индивидуального изготовления. Все параметры изделия указываются в информационной бирке, которая идет в комплекте с изделием. 

Оформление договора 

При заказе товара через интернет-магазин Diamond Art, наш представитель и Заказчик заключают договор с поправкой на то, что вес изделия и цена могут незначительно варьироваться в большую или меньшую сторону, что повлияет на сумму окончательного расчета. Договор составляется тремя способами:  

1. В офисе Diamond Art. В этом случае Заказчик сразу получает свой экземпляр договора в бумажном виде.

2. В отделении Новой Почты. Один экземпляр полученного договора подписывается Заказчиком и отправляется обратно нам, а другой остается у Заказчика. 

3. По электронной почте. При заказе изделия на указанный вами электронный адрес высылается скан договора. 

Предоплата при оформлении заказа 

При оформлении заказа, в большинстве случаев, вносится предоплата в размере не меньше 20% от общей стоимости товара. Но, в некоторых случаях, может достигать 50% - это зависит от сложности изготовления и повышенных затрат на 3D моделирование и изготовление мастер-модели при индивидуальном заказе.

Сроки изготовления

Интернет-магазин Diamond Art гарантирует своевременность изготовления заказа и соответствие сроку, указанному в договоре.